Esta política explica como o ai·club coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador

O ai·club é operado por Quatro Uno Cadastro e Internet LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 42.310.666/0001-96, com sede na Av. Jorge Curi, 550, bloco A, sala 122, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ, CEP 22775-001, responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Contato do encarregado de dados: contato@quatrouno.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, profissão, especialidade, CRM (quando informado) e dados da clínica.
• Compra: dados necessários à emissão de nota fiscal. Os dados de cartão são processados pela plataforma de pagamento e não ficam armazenados conosco.
• Navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.
• Cursos e comunidade: progresso nas aulas, mensagens e conteúdos que você publica.
• Softwares: informações inseridas por você ou pela sua equipe, que podem incluir dados de pacientes.

3. Dados de pacientes nos softwares

Quando você usa um software do ai·club com dados de pacientes, você ou a sua clínica é o controlador desses dados, e o ai·club atua como operador, tratando-os apenas para prestar o serviço contratado e conforme as suas instruções. Cabe ao controlador garantir a base legal do tratamento, incluindo o consentimento do paciente quando necessário, por exemplo para gravar consultas. Dados de saúde são dados sensíveis e recebem as proteções previstas no art. 11 da LGPD.

4. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e liberar os produtos contratados (execução de contrato).
• Responder aplicações ao Órbita Studio, marcar o diagnóstico e preparar a proposta, com os dados informados no formulário de aplicação (procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido).
• Processar pagamentos e emitir documentos fiscais (obrigação legal).
• Prestar suporte e enviar comunicações sobre o serviço (execução de contrato).
• Enviar conteúdos e ofertas do ai·club, com opção de descadastro em cada mensagem (consentimento ou legítimo interesse).
• Medir o uso do site e melhorar os produtos (legítimo interesse).
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que viabilizam o serviço, como plataformas de pagamento, hospedagem e infraestrutura em nuvem, envio de e-mails, ferramentas de análise e provedores de modelos de IA usados pelos softwares. Esses fornecedores são obrigados a proteger os dados e a usá-los só para a finalidade contratada. Alguns podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD. Também podemos compartilhar dados por ordem judicial ou exigência legal.

6. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site, cookies de medição de audiência e cookies de marketing para exibir anúncios relevantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário às finalidades desta política. Após o término, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir a guarda, como registros de acesso (Marco Civil da Internet) e documentos fiscais. Dados de pacientes inseridos nos softwares seguem as instruções do controlador e as regras de guarda de prontuário aplicáveis.

Aplicações ao Órbita Studio que não resultarem em contratação são guardadas por até 12 meses a partir do envio e depois excluídas. Se houver contratação, os dados passam a seguir as regras da sua conta.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso e registro de atividades. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou exclusão, solicitar portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento. Basta escrever para contato@quatrouno.com.br. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente, e mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

Estes termos regem o uso do site, dos cursos, da comunidade e dos softwares do ai·club, oferecidos por Quatro Uno Cadastro e Internet LTDA, CNPJ 42.310.666/0001-96. Ao criar uma conta ou fazer uma compra, você concorda com eles.

1. Os produtos

O ai·club oferece cursos on-line, uma comunidade e softwares que usam inteligência artificial na rotina médica e de gestão de clínicas. O conteúdo de cada produto, a forma de acesso e o prazo estão descritos na página de venda correspondente.

2. Conta e acesso

O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável pelas informações do cadastro e pela guarda da sua senha. É proibido compartilhar login, gravar, copiar, revender ou distribuir as aulas e materiais. O descumprimento pode levar ao bloqueio do acesso, sem reembolso.

3. Pagamento, arrependimento e cancelamento

Os preços e formas de pagamento são os informados no momento da compra. Nas compras feitas pela internet, você pode desistir em até 7 dias a partir da compra, com devolução integral do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Os softwares por assinatura podem ser cancelados a qualquer momento, com efeito ao fim do período já pago. Os pilotos gratuitos podem ter limites de uso e duração informados na contratação.

4. Responsabilidade médica

Os cursos têm finalidade educacional, e os softwares são ferramentas de apoio. Notas clínicas, pré-laudos, mensagens e demais conteúdos gerados por IA podem conter erros e devem sempre ser revisados pelo profissional. A decisão clínica, a assinatura de documentos e o cumprimento das normas do Conselho Federal de Medicina, inclusive sobre publicidade médica e prontuário, são de responsabilidade exclusiva do médico ou da instituição usuária.

5. Uso dos softwares com dados de pacientes

Ao inserir dados de pacientes, você declara ter base legal para isso e obter o consentimento do paciente quando necessário, como para gravar consultas. O tratamento desses dados segue a nossa Política de privacidade.

6. Comunidade

Na comunidade, não é permitido publicar dados que identifiquem pacientes, conteúdo ofensivo, propaganda não autorizada ou material que viole direitos de terceiros. Podemos remover conteúdos e suspender contas que descumpram estas regras.

7. Propriedade intelectual

Marcas, aulas, textos, softwares e demais materiais do ai·club pertencem à Quatro Uno Cadastro e Internet LTDA ou a seus licenciantes. A compra concede uma licença de uso pessoal e não exclusiva, sem transferência de propriedade. Os dados e conteúdos que você insere nos softwares continuam sendo seus.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter os serviços disponíveis, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Podemos atualizar o conteúdo dos cursos e os recursos dos softwares para mantê-los atuais.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o ai·club não responde por danos decorrentes do uso dos conteúdos gerados sem a revisão profissional, de decisões clínicas ou de gestão tomadas pelo usuário, ou de falhas de serviços de terceiros.

10. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados, e a data no topo indica a versão vigente. Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos. Dúvidas: contato@quatrouno.com.br.